Sepetin şu anda boş.
Sepet
Hediye Kodunu Kullan
Hediye Kodunu Kullan
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
HİZMET ŞARTLARI
Son güncelleme: 20/11/2025
Bu Hizmet Şartları Filia Yapı tarafından www.filiayapi.com üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.
Siteyi ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
• Site: www.filiayapi.com adresinde yayın yapan e-ticaret ve hizmet platformu.
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan gerçek/tüzel kişiler.
• Hizmet: Ürün satışı, bilgi sağlama, katalog görüntüleme, teklif alma ve diğer tüm dijital hizmetler.
2. Kabul ve Yürürlük
Siteyi kullanmanız, bu Şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Şartlar gerektiğinde güncellenebilir; güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
3. Kullanıcı Hesabı
• Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek zorunludur.
• Hesap güvenliği, kullanıcı adı ve şifre bilgileri tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler tarafınıza aittir.
4. Satın Alma, Ürünler ve Ödemeler
• Site üzerinde gösterilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve gerekli vergileri içerebilir.
• Şirket, fiyatlarda önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Ödemeler güvenli ödeme alt yapıları üzerinden gerçekleştirilir.
5. Teslimat ve Kargo
• Siparişler belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, kargo şirketine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo süreçlerindeki gecikmelerden kaynaklı dolaylı zararlardan şirket sorumluluk kabul etmez.
6. İade, İptal ve Değişim
• İade ve iptal süreçleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Hakları Yönetmeliğine uygundur.
• Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
• Özel üretim, kişiye özel ürünler veya hijyen gerektiren ürünlerde iade kesinlikle kabul edilemez.
• Diğer ürünlerde iade süresi 15 gündür.
7. Kullanım Koşulları
Kullanıcılar Siteyi aşağıdaki amaçlarla KULLANAMAZ:
• Yasalara aykırı, dolandırıcılık amaçlı veya kötü niyetli kullanım,
• Siteye, veri tabanına veya sunuculara zarar verme girişimleri,
• İçeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya manipüle edilmesi.
Şirket, bu tarz ihlallerde hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
8. Fikri Mülkiyet ve İçerik Hakları
Site içerikleri, tasarımı, marka, logo ve görsellerin tüm hakları Filia Yapı veya içerik sağlayıcılarına aittir.
İzinsiz çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site, üçüncü taraf web sitelerine yönlendirmeler içerebilir. Bu bağlantıların içeriklerinden veya politikalarından Filia Yapı sorumlu değildir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
• Site veya hizmetlerde oluşabilecek teknik aksaklıklar, sistem hataları veya erişim problemlerinden doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• Dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel verileri KVKK kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için sitede yayınlanan Gizlilik Politikası metni geçerlidir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Filia Yapı
Adres: Arap Camii Mah. Nafe Sk. İşçen Han No:1 İç Kapı No:5 Beyoğlu/İstanbul
E-posta: info@filiayapı.com
Telefon: 0531 834 8551 – 0531 310 6125
Web: www.filiayapi.com
